Esta mañana recibimos la noticia de que Sanitas acaba de lanzar su nuevo canal de comunicación y atención al cliente 2.0, se trata de nuevas funcionalidades en su site, ahora pasan a coger envergadura hasta ser Sanitas Responde 2.0, una evolución de su site, para poder ofrecer más opciones.
El site es sanitasresponde.es y tienes la posibilidad de crear un espacio de salud propio:
Además existe un Feedback form de Sanitas 2.0: Aparece en forma de pop up en la pantalla, te piden si les puedes dedicar un minuto, clicas ok y aparece una ventana de chat en el que indica: incidencia técnica, queja, sugerencia, elogios, contenido del sitio u otro. La idea es que podamos ofrecer una opinión sobre su web nueva.
Os animamos a que podáis acceder a su web.